ノートン製品のインストール後、Firefoxだけインターネットに接続できない

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会社のあるパソコンが年初からFirefoxだけインターネットに接続できなくなりました。

IEとかメールは問題なくインターネットに接続できます。

原因を調べてみました。

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プロキシ設定が原因か?

Firefoxのプロキシの設定を確認します。

WS000194

オプション画面の⇒「詳細」⇒「ネットワーク」から「接続設定」を押してみます。

WS000195

「プロキシを使用しない(Y)」に設定して「OK」を押します。

念のためにパソコンを再起動してみます。

再度、Firefoxでインターネットに接続を試みます。

接続できませんでした。

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ノートン(Norton)インターネットセキュリティが原因か?

ノートンのWEB保護の中のブラウザ保護をオフにしてみました。

あら不思議、インターネットに接続できるようになりました。

ちょっとどういうことか。。。セキュリティソフトをオフには出来ないので、Firefoxをアンインストールしてからインストールすることにしました。

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