ヤフーBB (Yahoo!BB) ADSL、光のログイン、料金、サポート、お問い合わせ、解約

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ヤフーBB ADSLとは

Yahoo! BB(ヤフー ビービー)は、ソフトバンク株式会社が提供する、インターネットサービスプロバイダ(ISP)サービスとADSLブロードバンドインターネット接続とを統合したサービス。

ADSL(エーディーエスエル、Asymmetric Digital Subscriber Line:非対称デジタル加入者線)とはデジタル加入者線(DSL)の1つであり、ツイストペアケーブル通信線路(一般のアナログ電話回線)を使用する上り(アップリンク・受信)と下り(ダウンリンク・送信)の速度が非対称なデジタル回線です。

 

 

一方で、ソフトバンクは「SoftBank光」という光回線も提供しています。

ソフトバンク光についてはコチラをご覧ください。

ソフトバンク光とは?料金、キャンペーン、お問い合わせ、ログイン、解約、工事費
↓ソフトバンク光の公式サイトはコチラ フレッツ光より安い!【SoftBank 光】 ソフトバンク光 (SoftBank光) とは ソフトバンク光は、フレッツ光よりも安い!ソフトバンクの高速光回線。 今ならフレ...

 

同じソフトバンクが提供していることから、ヤフーBBの光回線と言ってしまう人がいますが、正確には間違い?です。

SoftBank光が正式名称です。

 

 

ADSL(ヤフーBB)と光回線(SoftBank光)の違いを比較すると、光回線の方が早いですが、ADSLの方が安いです。

インターネットで映画を頻繁に見る必要がない人、そんなに高速でなくてもいいよっていう人にはADSLがおすすめ。

メールやネットサーフィンだけなら十分なスピードが出ますよ。

 

ヤフーBBのADSL料金

ヤフーBBのADSLは現在は、月額1,265円です。

おそらく業界最安値。

SoftBank光をはじめとした光回線の半額以下です。

 

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ヤフーBBの光(SoftBank光)の料金

一方で、SoftBank光の料金は、基本料金3,800円となっています。

キャッシュバックやキャンペーンを使うと安くなります。

最大手であるNTTのフレッツ光よりも安いです。

フレッツ光より安い!【SoftBank 光】

ヤフーBB ログイン

ヤフーBBの会員専門ページは次の通りです。

Yahoo! BB|光回線/SoftBank 光(ソフトバンク光)・かんたんWi-Fi/SoftBank Air(ソフトバンクエアー)・ADSL
光回線/SoftBank 光(ソフトバンク光)・かんたんWi-Fi/SoftBank Air(ソフトバンクエアー)、ADSLのプロバイダーならYahoo! BBにおまかせください! 高速で安定したインターネット接続を、おうち割 光セットにも対応したプランでおトクにご提供。Yahoo! JAPAN限定のキャンペーンも多数...

 

ヤフーBBでログイン出来ない?

ログイン出来ない場合は以下を確認してみてください。

Yahoo! BB、Yahoo! BB基本サービス(オプション)を契約したYahoo! JAPAN IDですか?

申し込み後に届く「ご利用開始のご案内(スターターパック)」(封書またはSMS)に記載されているYahoo! JAPAN IDとパスワードでログインしてください。

 

Yahoo! JAPAN IDを、半角英数数字、アンダーバー「 _ 」で入力していますか?

全角文字ではログインできません。なおアンダーバー( _ )は、Shiftキーを押しながら、ひらがなの「ろ」のキーを同時に押すと入力できます。

 

カスタマーIDを入力していませんか?

カスタマーIDは、Yahoo! BBのお問い合わせ時に必要になるIDです。Yahoo! JAPAN IDとは異なりますのでご注意ください。スターターパックに「Yahoo! JAPAN ID」と書かれているIDを入力しているかをご確認ください。

 

ヤフーBB 問い合わせ、サポート

ヤフーBBのお問い合わせ、サポートのトップページは次の通りです。

BB会員サービス | Yahoo! BB公式サイト | ソフトバンクBB
Yahoo! BBご利用のお客さま専用ページです。登録内容の確認、変更、各種サービス等のお申し込み手続きができます。

 

ヤフーBBでオペレーターと話したい

Yahoo!はほぼすべてのサービで、電話での問い合わせ先を用意していません。

 

唯一あるのは、Yahoo!BBに加入している人向けの電話対応です。

ちなみに電話番号は、次を参照してください。

ADSL
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/info.html

 


https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/hikari/info.html

 

プロバイダがYahoo!BBでなくても、電話するだけならできますよ。

 

ヤフーBB 引っ越し

ヤフーBBの引越し手続きは次のサイトから行えます。

引越しのお手続き|Yahoo! BBサービス|ADSL・光・ブロードバンド|SoftBank
Yahoo! BBサービスの公式サイト「サポート情報」です。Yahoo! BB 光サービスのお引越し手続きについてご確認いただけます。

 

ヤフーBBの口コミと評判

ヤフーBBの口コミと評判は様々。

トラブルの時にも対応が良い所がメリット

初めてパソコンを購入する時に、yahooBB光とのセットで安くなるキャンペーンをしていたので決めました。 インターネットをしている友達からは、とにかく動画が止まったりするので光にした方が良いと言われて、光にする事を決めていました。 一度動きが悪くなり、電話で相談したら業者の方が来て、電信柱に上ったりして確認し、通信の誤作動…と言うことでした。もちろん無料でしたし、ちょっと気になる事も相談したら、丁寧に教えてくれました。 前よりも速度が速くなりましたし、対応が良かったので安心して利用できると思いました。

 

通信速度がイマイチ…

キャンペーンをしていたときに、キャンペーン内容が魅力的だったので入会しました。速度も速いと言われたので、それなら良いかもと思って選んだのに、実際は結構遅かったです。 測った事は無いので詳しい数値は言えませんが、3のサイトを開くのに数秒待たなくてはいけない位のタイムラグがあり、結構ストレスでした。 遅いとまでは言わなくても速くはないかなという感じで、むしろ、外で4gを使った方が速かったです。 結局、通信速度の遅さに我慢できず、1年ぐらいしてから乗り換えてしまいました。

 

良いものも悪いものもありますが、大手なのでサービスの質は普通以上。

 

ソフトバンク光 ヤフーBB キャンセル、解約

ソフトバンク光、ヤフーBBのキャンセル及び解約は公式サイトから行えます。

具体的には、以下のURLです。

Yahoo! BB 光サービス キャンセル/解約について|インターネット|ソフトバンク
Yahoo! BBサービスの公式サイト「サポート情報」です。Yahoo! BB 光サービスのキャンセル/解約手続きについてご確認いただけます。

 

 

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コメント

  1. […] […]